eLogistica - TCC

Cómo TCC se entera que el comercio tiene habilitado el servicio de logística?

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Cómo avisa el cliente a TCC que tiene paquetes que retirar por deposito ?

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Cuales son los días de recogida de los paquetes?

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Si el comercio no quiere que recojan los paquetes todos los días? ¿como lo puede hacer?

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Hay un mínimo de paquetes que recoge al día?

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Cómo el comercio debe entregar el paquete para el envío?

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Cómo debe pagar la guía?

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TCC empaca el paquete en bolsas? ¿Hay un precio adicional?

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TCC tiene diferentes tamaños de bolsas o hay un tamaño estándar?

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Si supera los kilos entregados por ePayco? ¿cual es el costo? como lo calcula?

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Qué son las reexpediciones?

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Especificar la cobertura de urbanos y nacionales? ¿o especificar en donde no hay cobertura?

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Cómo abona el cliente a TCC el envío? ¿Es por mes, por paquete, se debita directamente?

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Qué pasa si TCC no retira un paquete?

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Qué pasa si TCC pierde o daña un paquete?

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Tiempos de entrega por ciudades?

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Qué pasa si está mal el peso o la dimensión del paquete y no coincide con lo que se envía?

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Cuales son los datos de contacto de TCC en caso de que el comercio requiera soporte?

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Last updated 5 years ago

Puede ir comercio directamente a TCC y llevar los paquetes y que se apliquen las tarifas para mi Pymeonlinedavivienda.com – ePa

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Si el comercio agrega diferentes direcciones de recogida como lo identifica TCC en la integración Mipymeonlinedavivienda.com?

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Se puede establecer al comercio un envío de prueba para que garantice que funciona toda la mensajería?

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TCC ofrece algún seguro de mercancía?

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Que mercancía No puede transportar TCC?

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Que pasa si la mercancía pesa menos de un kilo? podría tener una tarifa diferenciadora.

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Que pasa si el comercio no coloca el peso ni las dimensiones en la plataforma? cómo calcula el envío?

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